Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après "CGV") s'appliquent à toutes les ventes de produits effectuées sur le site www.yakaparis.com par la société YAKA ayant son siège social au 1 Carrefour Jouaust 35000 Rennes, immatriculée sous le numéro 98506295900012. En passant commande, vous acceptez les présentes CGV sans réserve.

1. Produits et disponibilité

Nos produits sont présentés sur le site avec le plus de précision possible. Cependant, si des erreurs ou omissions devaient se produire, YAKA ne saurait être tenue responsable.

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité, vous serez informé rapidement et une solution vous sera proposée (remboursement, produit de remplacement, etc.).

2. Prix

Les prix indiqués sur notre site sont exprimés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison ne sont pas inclus dans les prix affichés et sont ajoutés au moment de la validation de la commande.
YAKA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le prix applicable à votre commande sera celui en vigueur au moment de la validation de celle-ci.

3. Commande

Toute commande passée sur le site constitue un engagement d'achat ferme et définitif, sous réserve du droit de rétractation mentionné ci-dessous.

Pour passer une commande, vous devez suivre les étapes suivantes :

• Sélectionner les produits souhaités et les ajouter à votre panier.
• Valider votre panier et suivre les instructions pour le paiement sécurisé.
• Après validation de votre paiement, un email de confirmation vous sera envoyé à l'adresse fournie.

4. Paiement

Le paiement de votre commande s’effectue via les moyens suivants :

• Carte bancaire (Visa, MasterCard)
• Google Pay
• Apple Pay

Le paiement est sécurisé par notre prestataire de services de paiement. Les informations de paiement ne sont pas conservées par YAKA.

5. Livraison

Nous livrons uniquement en France métropolitaine. Les commandes sont expédiées sous 2 jours ouvrés après validation du paiement. Les délais de livraison peuvent varier selon le mode de livraison choisi. En cas de retard de livraison, vous serez informé par email.

6. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner un ou plusieurs produits. Pour exercer ce droit, vous devez nous contacter via notre formulaire de contact en précisant les détails de la commande concernée.

Les produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine, non ouverts et non utilisés, à l’adresse suivante :
YAKA – 1 Carrefour Jouaust 35000 Rennes

Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.

7. Remboursements

Si vous exercez votre droit de rétractation dans le délai imparti, nous procéderons au remboursement des articles retournés dans un délai de 14 jours à compter de la réception des produits. Le remboursement sera effectué via le même mode de paiement que celui utilisé pour la commande initiale.

8. Garantie et conformité des produits

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité prévue par les articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation et de la garantie contre les vices cachés.

En cas de produit non conforme ou défectueux, nous nous engageons à remplacer ou rembourser le produit, selon votre choix, à condition que vous nous informiez de cette non-conformité dans les plus brefs délais.

9. Protection des données personnelles

Les informations collectées lors de votre commande sont utilisées uniquement dans le cadre de son traitement. Elles ne sont en aucun cas partagées avec des tiers sans votre consentement.

Conformément à la loi "Informatique et Libertés" du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données vous concernant. Pour exercer ce droit, contactez-nous à l’adresse suivante : contact@yakaparis.com

10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, logos, graphismes, etc.) sont la propriété exclusive de YAKA et sont protégés par le droit d’auteur et la propriété intellectuelle. Toute reproduction partielle ou totale sans notre autorisation est strictement interdite.

11. Loi applicable et litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution à l’amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Si aucun accord n’est trouvé, les tribunaux compétents seront ceux de Rennes.